程文琴 黃娟
去年年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，培育壯大新型消費(fèi)，大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)。進(jìn)入新發(fā)展階段，人民群眾對(duì)高質(zhì)量健康產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，激發(fā)健康消費(fèi)不僅是擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要，而且是建設(shè)健康中國(guó)、護(hù)佑人民生命健康的內(nèi)在要求。當(dāng)前，激發(fā)健康消費(fèi)潛能的關(guān)鍵是做好以下幾點(diǎn)工作。
創(chuàng)新健康科技，提高健康消費(fèi)的供給能力。提供更多優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù)，既是有效擴(kuò)大健康消費(fèi)的基本前提，也是實(shí)現(xiàn)健康消費(fèi)提檔升級(jí)的重要保障。隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高和改善，人們用于醫(yī)療保健、運(yùn)動(dòng)健身、營(yíng)養(yǎng)食品、心理咨詢等健康消費(fèi)方面的支出不斷增加，健康消費(fèi)需求呈日益增長(zhǎng)、日益廣泛、不斷升級(jí)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。滿足人民多層次、多樣化、個(gè)性化的高品質(zhì)健康消費(fèi)需求，必須加快發(fā)展醫(yī)藥、體育、保健、養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)，通過(guò)健康科技創(chuàng)新推動(dòng)健康企業(yè)創(chuàng)新，積極發(fā)展與健康相關(guān)的新質(zhì)生產(chǎn)力，加快健康產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)速度，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品和服務(wù)的供給能力。一方面，有效擴(kuò)大健康產(chǎn)品和服務(wù)的供給種類(lèi)，為多樣化的健康消費(fèi)夯實(shí)供給基礎(chǔ)。健康企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期健康消費(fèi)需求開(kāi)展科技創(chuàng)新，當(dāng)前“要集中力量開(kāi)展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，加快解決一批藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、疫苗等領(lǐng)域‘卡脖子’問(wèn)題”，推出真正符合消費(fèi)者需求的多種類(lèi)健康產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面，持續(xù)提升健康產(chǎn)品和服務(wù)的供給質(zhì)量，為品質(zhì)升級(jí)的健康消費(fèi)夯實(shí)供給基礎(chǔ)。隨著人民健康消費(fèi)需求的逐步升級(jí)，以及數(shù)字健康、綠色健康、綠色食品、生態(tài)養(yǎng)老等健康消費(fèi)的不斷增長(zhǎng)，健康企業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)健康消費(fèi)、新型健康消費(fèi)開(kāi)展健康科技創(chuàng)新，生產(chǎn)提供真正符合消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)新型健康產(chǎn)品和服務(wù)。健康企業(yè)加強(qiáng)健康科技創(chuàng)新，生產(chǎn)提供多品種、高質(zhì)量的健康產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人民日益增長(zhǎng)、不斷升級(jí)的健康消費(fèi)需求。
提升健康素養(yǎng)，增強(qiáng)健康消費(fèi)的內(nèi)生動(dòng)力。健康素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人獲取和理解基本健康信息和服務(wù)，并運(yùn)用這些信息和服務(wù)做出正確決策，以維護(hù)和促進(jìn)自身健康的能力。健康素養(yǎng)是促使人們主動(dòng)選擇健康消費(fèi)的內(nèi)生動(dòng)力，是保障人們生命安全和身心健康的重要決定因素。《2022年中國(guó)居民健康素養(yǎng)監(jiān)測(cè)情況》顯示，2022年中國(guó)居民健康素養(yǎng)水平為27.78%，較2012年的8.80%提高了18.98%，表明中國(guó)居民健康素養(yǎng)水平10年間有了較大提升，同時(shí)也反映出居民健康素養(yǎng)水平還有很大提升空間。這就需要廣泛、深入開(kāi)展健康宣傳教育：一是宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能》，包括基本知識(shí)和理念、健康生活方式與行為、基本技能等共66條，并在此基礎(chǔ)上全面開(kāi)展提升全民健康素養(yǎng)水平的相關(guān)活動(dòng)。二是充分發(fā)揮融媒體矩陣優(yōu)勢(shì)，在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，依托大數(shù)據(jù)與云技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體展示與多媒介推送。借助電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)進(jìn)行多元化健康宣傳教育，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代媒體深度融合，打造內(nèi)容鮮活、形式新穎的融媒體產(chǎn)品。三是貫徹落實(shí)《教育部 發(fā)展改革委 財(cái)政部 衛(wèi)生健康委 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校衛(wèi)生與健康教育工作的意見(jiàn)》，將生命安全與健康教育融入各類(lèi)各級(jí)學(xué)校教育中，實(shí)現(xiàn)生命健康教育進(jìn)課堂、進(jìn)教材、進(jìn)頭腦，同時(shí)加快推進(jìn)健康教育實(shí)踐基地建設(shè)，全面提升青少年的健康素養(yǎng)水平。深入廣泛開(kāi)展健康宣傳教育，全面提升全民健康素養(yǎng)水平，營(yíng)造促進(jìn)健康消費(fèi)的社會(huì)氛圍，極大增強(qiáng)健康消費(fèi)的內(nèi)生動(dòng)力。
健全健康機(jī)制，優(yōu)化健康消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。良好的健康消費(fèi)環(huán)境是提振健康消費(fèi)信心、提升消費(fèi)體驗(yàn)的重要保障，是驅(qū)使人們主動(dòng)積極選擇健康消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)鍵因素之一。優(yōu)化健康消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境需要從兩方面發(fā)力。一是健全健康產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制。健康產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接影響健康消費(fèi)者的生命健康，健全的質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制是確保健康產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良的重要途徑，是增強(qiáng)健康消費(fèi)者消費(fèi)信心的關(guān)鍵舉措。建立健全健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)醫(yī)療保健、運(yùn)動(dòng)健身、營(yíng)養(yǎng)食品、心理咨詢等健康產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，構(gòu)建適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和市場(chǎng)監(jiān)管辦法，嚴(yán)厲打擊售賣(mài)假冒偽劣健康產(chǎn)品與服務(wù)的行為，加大整治虛假宣傳健康產(chǎn)品與服務(wù)的力度，切實(shí)保障健康產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，更好滿足人民多層次、多樣化、個(gè)性化的高品質(zhì)健康消費(fèi)需要。二是完善健康產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)保障機(jī)制。健康產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)體驗(yàn)直接影響健康消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，良好的消費(fèi)保障機(jī)制是提升消費(fèi)體驗(yàn)的有效途徑，是充分釋放健康消費(fèi)市場(chǎng)潛力的重要保障。協(xié)調(diào)解決重大健康消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題和典型健康消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，重點(diǎn)解決隱瞞欺詐、“霸王條款”等健康消費(fèi)難點(diǎn)問(wèn)題，直面健康消費(fèi)領(lǐng)域的制約問(wèn)題，加快健康消費(fèi)領(lǐng)域體制機(jī)制建設(shè)。打造便捷的健康消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)，保障健康消費(fèi)者維權(quán)渠道的暢通，切實(shí)維護(hù)健康消費(fèi)者的合法權(quán)益，真正提升健康消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。構(gòu)建良好的健康消費(fèi)環(huán)境，確保健康產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，保障健康消費(fèi)者維權(quán)的順利解決，提升健康消費(fèi)者維權(quán)的滿意度，讓人們安心、放心地進(jìn)行健康消費(fèi)。
（作者分別為中國(guó)地質(zhì)大學(xué)〈武漢〉馬克思主義學(xué)院博士研究生，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)〈武漢〉馬克思主義學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；本文系2022年度教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大項(xiàng)目“健康中國(guó)視野下習(xí)近平生態(tài)文明思想研究”〈2022JZDZ010〉階段性成果）
鏈接:培育壯大新型消費(fèi)，充分激發(fā)健康消費(fèi)潛能_新華日?qǐng)?bào)_2024年04月19日16 (xhby.net)
（原載《新華日?qǐng)?bào)》2024年4月19日）
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